Клиентоориентированность на низшем уровне. Обман и дезинформация. Ничего для людей
Была оформлена ипотека в декабре 2023 года с господдержкой со скидкой на процентную ставку в размере 1%, при условии покупки пакета услуг Домклик, куда входит страхование жизни и здоровья,подписка Сберпрайм и другие скидки на услуги.
Получила информацию, что можно отказаться от пакета услуг, выбрать другую страховую компанию дешевле в 2 раза, аккредитованную Сбербанком, загрузить полис и сохранить скидку на процентную ставку.
При отказе от пакета Домклик Плюс сотрудник банка сообщил, что пакет услуг можно будет подключить ПОВТОРНО, в случае возникновения проблем. В итоге процентная ставка была увеличена, но пакет услуг подключить отказались без объяснения причин.
ВЫВОД: Вот так банк заинтересован в предоставлении своим клиентам выгодных услуг и банковских продуктов. Когда клиент САМ обращается в банк с просьбой подключить что-либо, так получишь отказ, зато постоянно звонить и предлагать никому не нужные кредиты- так первым делом, это запросто.
Не зря говорят обходить данный банк стороной!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...