Оперативное решение

05.04.2024 23:54
1616
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

26.03.2024 г.я обратилась в Совклмбанк,для оформления потребительского кредита.Моим вопросом занялись очень оперативно, анкеты данные заполняли онлайн не более 15 минут. На следующее утро мной связался сотрудник банка Ильяс,мы обсудили детали заключения договора,он объяснил мне как получить и пользоваться картой Халва,успокоил по поводу непредвиденных ситуаций,рассказал, как поступать с случае форс- мажора.Очень грамотный,вежливый и отзывчивый сотрудник,это так важно! Он подобрал мне офис банка из соображений удобства и доступности и в этот же вечер я стала обладательница карты Халва,подписала договор,уже находясь дома с помощью электронной печати в спокойной и неторопливо обстановке. Я очень благодарна сотрудникам Совкомбанка,и в особенности Ильясу за быстроту и чёткость в оформлении необходимого мне кредита.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-22T11:14:21+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка. 22.04.2024 Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-04-22T04:32:18+03:00
Добрый день! Спасибо за теплые слова! Мы ценим Ваш выбор нашего банка и обещаем и дальше предоставлять только лучший сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.93%
решено проблем
74 460
отзыва
73 430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал... Читать полностью

12.09.2026

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он... Читать полностью

12.09.2026

Быстро оформил кредит

Оценка 5

понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

08.09.2026

Успешное внесение платежа

Оценка 5

7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо Андрей

Оценка 5

Спасибо большое за помощь и информацию, Андрей очень помог в проблеме не понятных списаний по кредиту, обращение было 7.09.20 в 9:20 .  Андрей ответил на все интересующие меня... Читать полностью

07.09.2026

Решение о переоформление договора

Оценка 5

Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана  2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по... Читать полностью

06.09.2026

Хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия

Оценка 5

Уважаемый совкомбанк! Добрый вечер! Разрешите выразить благодарность сотруднику Дмитрию, за высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере кредитовый карты! Все хорошо... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка