Добрый день. В связи с тем, что у меня плохое зрение, мне удобнее пользоваться приложением из планшета, однако с обой планшет не ношу и возникает необходимость заходить в приложение также и с телефона, но после входа из планшета, почему-то автоматически (давно уже) произошел выход из кабинета, что был на телефоне. Я сдеала вывод, что не допускается с двух устройст осуществлять вход. Но в связи необходимостью 04.04.24 решил позвонить на горячую линию банка Хоум Банк и уточнить действительно ли не допускается? или присина в телефоне? Мне овтетила Анастасия, настроенная дружелюбно и с желанием точно помочь. Анастасия ответила, что нет аналогичных ограничений и попросила вместе с не й на телефоне провести все необходимые шаги. Мы говорили примерно 5 мин. Но за эти 5 мин Анастасия настроила мне доступ в режиме разговора вход через телефон. Я так благодарен ей. Анастасия вы решили для меня глобальный вопрос.
Отзывы о продуктах Хоум Банка
Консультация у специалиста
14 ноября 2024 года в 12:47 я связалась со службой поддержки Хоум банка по горячей линии. Вот номер:+7495*****22 со мной общалась специалист по имени Екатерина. Я задала вопрос...
Крутая онлайн-поддержка!
31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же...
Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам
11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Благодарность
Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на...
Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту
Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому...
Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера
Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в...