Отзыв о работе сотрудника банка

06.04.2024 19:50
373
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Добрый день ! Я, К. Нуриет являюсь клиентом, банка много лет исправно оплачивалась задолженность по кредитной карте .Однако затем была получена инвалидность 2 группы. Несмотря на это, с банком удалось достичь договорённости о приостановлении начислений по договору и оплате в рассрочку ежемесячно посильными платежами. Оплата производилась вовремя. В конечном итоге долг удалось погасить полностью. Куратором по договору был Н-ин Станислав. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-11T09:45:18+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату когда в последний раз с вами связывался Станислав? Какую сотрудник озвучил информацию в процессе консультации? 17.04.2024 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-846617682906
2024-04-11T09:45:18+03:00
Последний раз связь была 06.04.2024 касательно информирования о закрытии договора после осуществления банком корректировки. Была оплачена последняя сумма после чего банк отменил неустойки для закрытия.Всю информацию озвучивал сотрудник банка Н. Станислав Хочу выразить ему благодарность за его профессиональные и человеческие качества.!!!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-04-08T11:40:38+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Слова благодарности за профессионализм мы обязательно передадим коллеге. В свою очередь желаем Вам финансового благополучия. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и... Читать полностью

26.08.2026

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка