Временно (оказалось постоянно) заблокировал свою дебетовую карту
Здравствуйте!
Я решил, что некоторое время картой временно пользоваться не буду, в приложении банка есть кпопка "временно заблокировать" (внимание! не по утери карты). Нажал в приложении временно заблокировать, а теперь не могу ее раблокивать, карта вообще исчезла. поддержка банка как всегда нулевая, позвонил в колл-центр, спросили все данные (серия номер паспорта, кем выдан, дату выдачи, первые 6 цифр и последние четыре карты), для того, чтобы ответить мне, чтобы я обратился в банк за перевыпуском карты))))
так если я ее временно заблокировал в приложении, карта на руках, почему я не могу ее разблокировать самостоятельно, для чего такая поддержка нужна. Нахожусь в Подмосковье, отделения Экспобанка здесь нет.
прошу тогда разблокировать мою временно заблокированную карту (она на руках). Перевыпускать в Москву ее скорее всего не поеду.
спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Экспобанка
Отделение — комфортно, обслуживание — быстро, консультация — исчерпывающе
Открывал карту накопительная в отделении Экспобанка на Павелецкой 29.05. Внутри светло, чисто, нет давки. Ждал своей очереди минуты 2, пришёл в будний день в первой половине дня...
Спасибо за хорошую работу!
14 мая понадобилась карта для оплаты в транспорте так как предыдущую заблокировали. Ближайший банк от работы был экспобанк.Открыл накопительную карту в отделении по адресу Ленина...
Лучшее отделение в Экспобанке!
Хочу выразить слова благодарности всем сотрудницам удаленной точки обслуживания Дополнительного офиса "Центральное отделение", расположенной по адресу: г. Курск, ул. Ленина, д. 108...
Компетентность сотрудников и хорошие продукты
Мама обслуживается давно в этом банке, когда он еще был Курскпромбанком и хвалит и сотрудников отделения и поддержки, поэтому решил открыть вклад у них и карту к нему для снятия...
Оперативная помощь в решении вопроса
Добрый день. Хочу поделится своими впечатлениями о взаимодействии с Экспобанком. Недавно открыл у них дебетовую карты Накопительная, самое приятное это конечно бесплатное...
Лучшее обслуживание
Вчера в примерно в 5 часов вечера, я обратился в отделение в районе м. Павелецкая. Понравился чистый опрятный офис. Персонал вежливый, и что самое главное компетентный. Мне не...
Экспобанк Русаковская, 29
Посетила офис Экспобанка по адресу Москва, Русаковская улица, 29 в минувшую субботу, 18 октября .Очень удобно, что офис работает в выходной день, поскольку ехать после работы не...