раньше были только вклады открытые через финуслуги, пару месяцев назад начал через дбо открывать НС и пополнять. все было норм, как дошло до частичного вывода денег так стали блокировать. для разблокировки сотрудник звонит в 6 утра и будит всю семью. Через обращение попросил не блокировать переводы супруге и не звонить рано утром. получил от банка смс что право на это у банка есть а значит и будет блокировать ывод денег. через день опять заблокировали переревод супруге, а потом и дбо. и опять звонок утром. чтобы разблокироваться пришлось всю дорогу на работу дозваниваться до нужного сотрудника и раза 4 назвать одни те же данные. такой хоккей нам не нужен. только как забирать свои деньги из банка не понятно. в отделение возможности ехать нет, а дбо в блоке, если и разблокируют то снова заблокируют. тому сотруднику кто мне заблокировал дбо сказал всё что о нем думаю.
банк не понравился вообще. ладно там хоум с ума сходил, но в нем деньги под 17% лежали на ежедневном нс, а тут 14.7, за которые считаю банк должен был спасибо сказать, а не палки вставлять в колёса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ
Перестали приходить смс сообщения и push уведомления
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам банка за помощь в решении технической проблемы. У меня перестали приходить SMS и push-уведомления с кодами подтверждения. Пытался...
Активация по доверенности
Два дня назад создавала резерв для счета эскроу на сайте банка ДОМ.РФ, реквезиты пришли на почту. Сегодня 06.02.2026 подошла в банк активировать счет мужа по доверенности, меня...
Персональный менеджер
Пришла утром 03.02 в Саратове в банк переоформить накопительный счет, очереди не было и меня пригласила персональный менеджер Анастасия, рассказала мне интересуют ли меня вклады...
Разблокировали личный кабинет
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв об отделении в Парке КульТуры. Сегодня 16 января приехал в офис в 12:40 разблокировать личный кабинет. Обращалась ранее на горячую...
Разблокировка номера
12.01 обратилась в офис города Саратов,, мне заблокировали номер, не могла зайти в приложение. Попала к персональному менеджеру Анастасии, мы с ней написали заявление на...
Решение вопроса ДО ВДНХ
Сегодня 29.12.2025 в 11:50 подошёл в отделение банка на ВДНХ. Меня сразу же принял сотрудник А-ов Рамиз Н. Произошло задвоение карточки клиента. Не мог попасть в интернет банк. 2...
Самый шустрый и удобный банк Дом РФ
Решили мы квартирку прикупить в ипотеку, Дом РФ нам в этом помог. Спасибо большое сотрудникам за их компитентность и терпение, что редкость в наше время. Спасибо менеджеру Алине...