У Сбербанка свои законы, законы РФ им не указ!
Сегодня, 08.04.2024, в 12:39, моя мама обратилась в офис Сбербанка по адресу г. Орел, ул. Московская, д. 24, №8595/7, с целью закрыть все счета в данном банке, один счет мне закрыли, счет вклада, а второй, с арестом - нет, объяснение - программа не дает закрыть! И заявление на закрытие данного счета не приняли! Что??? А меня волнует Ваша программа? Сотрудница, заместитель руководителя офиса банка М-ва Елена А., составила заявление на рассмотрение ее заявления - это что за новые правовые акты? Вы выше закона? Вы не в праве ей отказать, это ее законное право, и не Вам рассматривать! Может быть еще откажете????
По ГК РФ, Инструкции Банка России и постановлению ВАС Вы обязаны закрыть счета по заявлению клиента, и наличие ареста не может являться препятствием к закрытию счета, тем более, что он "нулевой"! Надеюсь Вам не надо расписывать статьи и номера инструкций и постановлений, сами найдете?
Требую исправить данное обстоятельство в кратчайшие сроки, а так же, наказать сотрудника, заместитель руководителя офиса банка М-ва Елена А., который не выполняет законодательство РФ, как она ответила - она действует по нормативам банка, предполагаю, что нормативы банка у Вас выше законов РФ?! а так же ведет себя не корректно и не дает слова вставить! Буду подавать жалобу на Вас в ЦБ РФ, сегодня же!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность банки.ру и Сбербанку
Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...