Сотрудница Совкомбанка помогла мне разобраться с вопросом

08.04.2024 23:31
301
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! С недавних пор я пользуюсь картой рассрочки Халва, которая мне очень нравится и которая позволяет её держателям использовать её как дебетовую и кредитную карту одновременно. Так получилось, что мне понадобилось внести наличные средства на карту через банкомат. Но я не знала, через банкоматы каких банков это можно сделать без комиссий и какой существует лимит на пополнение, чтобы опять-таки не платить лишние проценты. Тогда с этим вопросом я обратилась в онлайн-чат приложения Совкомбанка 8.04.2024 в 22:36. Мне тут же ответила оператор Кристина К-ая, которая после тщательного изучения вопроса, дала мне развёрнутый ответ. Оказывается, пополнение на сумму до 150000 рублей без комиссии возможно через банкоматы Совкомбанка, Альфа-банка, Московского кредитного банка, ВТБ, Райффайзенбанка, Банка Открытие, Хоум Кредита. Мне эта информация очень пригодилась.Спасибо Кристине К-ой за оперативную помощь в решении моего вопроса!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-13T20:59:43+03:00
Письмо получено, ждем ответ банка. 13.05.2024 Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-04-27T13:58:37+03:00
Добрый день! Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка