Банк по техническим причинам открепил номер телефона
Данный банк я не рекомендую.
В феврале я открыл вклад, и изменил финансовый номер телефона. Через месяц я улетел в другую страну по работ. Находясь в другой стране я решил зайти на веб сайт по новому номеру телефона, пришла смс с кодом подтверждения входа в банк. Я вошел. Через 30 минут приходит смс об изменении номеера телефона, текст сообщения: ваш номер телефона был изменен на следующий ( мой старый), если вы этого не делали обратись а банк. Я этого не делал, позвонил сказали написать в чат. Что я и сделал, отправил фото с собой паспорта , мне отказали по причине что лежит крупная сумма денег. В итоге я решил сделать доверенность в другой стране , потратил деньги на билеты, отправил почтой. Доверенное лицо обратилось в банк, сказали перезвонят в понедельник , так никто и не позвонил. Через контактный центр я связался с менеджером , который позвонил в отделение банка в которой лежала доверенность руководителю, только Так я решил данный вопрос. Итого вышло чтобы получить доступ к банку порядка 50.000 рублей. Это билеты Бали- Джакарта, отель, еда, доверенность 40 долларов, отправка доверенности в город 6000 рублей. И собственно из-за косяка банка мне никто не компенсирует расходы. Не связывайтесь с данным банком. Только Тинькоф.
