Прошу вернуть ошибочно списанную комиссию с кредитной карты

Здравствуйте. Сегодня 09.04.2024 г. в 17:54 я ошибочно перевела, с кредитной карты на свою дебитовую карту мир денежные средства, в размере 50 рублей. Хотела перевести денежные средства со вклада, но видимо ошиблась при выборе счета. И только потом поняла, что при переводе на кредитной карте изменилась общая сумма. Так как привыкла, что там она была всегда одна и та же. Потом смотрю, еще и комиссия списалась. Важно отметить, что при самом переводе, комиссия не высвечивалась даже, как предупреждение и не было, что-то вроде вопроса согласна я или нет на такую операцию. Если б высветилась, я бы сразу отреагировала. И этот хорошо что я сразу увидела изменение кредитной карты по сумме. Так бы потом что, еще и штраф приписали? Перевод между своими счетами не зависимо кредитная, дебетовая или текущие счета, в секунду переводятся, что сегодня вот и не поняла что с кредитной списала даже. Потому как и информация никакая то и не высветилась изначально перед подтверждением, а уже после только вы ее видите. Мелким и бледным шрифтом. Больше всего удивило то, что на кредитной карте, уже давным давно лежали мои собственные средства, по верх кредитных, и именно в размере 50 руб. И у меня списывают за перевод моих же 50 ти рублей комиссию в 390 рублей, это в 7 раз больше моих. Об ошибке, сразу же после операции, в течении первых 3-5 минут сообщила оператору чата в личном кабинете Олесе. Которая уточняла информацию по решению моего вопроса, у своего руководителя. И не в какую с ними нельзя было выйти на взоимопонимание решения моего вопроса, в буквальном смысле человеческого фактора, при таком вот подходе подтверждений операций в онлайн, где любой может случайно нажать не на тот счёт. Ведь не клиент такие функции придумал, а банк. Где легко ошибиться. Не хотели помочь мне, в отмене ошибочной операции в первые минуты. Что считаю не законно. Повторюсь. Комиссия при переводе не высвечивается, лет подтверждающий вопросов на согласие данной операции. Дебетовые может и не надо, но тут кредитная карта и функции такие важны. И еще важно обратить внимание, что за свои же средства и между своими внутри банка, я обязана платить в 7 мь раз больше комиссии? За что? Что за услуга такая? Я понимаю, если я воспользовалась кредитные средствами и осуществляю перевод другому лицу, в другой банк пусть даже себе. Но это мои собственные, внутри банка, моих счетов. Должна быть отмена по ошибочным операциям в первые минуты. Либо мошенникам только и плодиться в этом банке, для них это так выгодно и удобно, ваш клиент в секунду теряет все получаеться. Уж 5-10 минут можно отвести на ожидание. Не верю, что Сбербанк не имеет такой функции, когда даже банки меньше вашего, имеют такую функцию. И это логично. Люди могут быть и слепыми и инвалидами. Уж внутри своих счетов не чужих должно быть. У меня например плохо зрение и не всегда ношу очки. Банк на этом зарабатывает что ли получается? Вклады и текущие счета очень неудобно расположены в личном кабинете. Я уже начинаю думать, что может для этого так и сделали, что б люди ошибались и платили на пустом месте комиссии банку? Это просто обман чистой воды! Попахивает мошенничеством, извините. За что? Картой кредитной даже не пользуюсь, весит как НЗ. После этого случая, уже закрыть больше хочется. Прошу вернуть комиссию за ошибочный перевод с кредитной карты. И обратить внимание уважаемое ЦБ на такие вот операции и условия, для каких целей их придумали. Это просто ненормальное отношение к своим клиентам.