Безосновательное нарушение условий договора банком, некомпетентные менеджеры по ипотеке
Год назад мы заключили договор на строительство жилого дома самостоятельно, по условиям которого я должен был предоставить документ о регистрации права собственности на дом в течение 12 месяцев с момента заключения договора.12 месяцев истекает 18.04.2024 года.
26.03.2024 года была запрошена консультация в чате сервиса Сбербанка по срокам предоставления подтверждающих документов на дом, в которой менеджеру несколько раз был задан четкий вопрос по срокам предоставления информации. Менеджер подтвердил, что до 18.04 необходимо предоставить только выписку ЕГРН, а на предоставление отчета об оценке и страховки у меня есть 3 месяца в соответствии с условиями кредитного договора.
Сегодня, 10.04.2024 года я предоставляю выписку ЕГРН, подтверждающую право собственности на дом, на что мне вдруг сообщают, что вся консультация предыдущая лжива и менеджеры их некомпетентны и выписку без отчета об оценке и страховки не примут и увеличат ставку по договору, если я не уложусь теперь в недельный срок!
СБЕРБАНК, научите своих менеджеров сообщать такие ВАЖНЫЕ нюансы своим заемщикам!
Просьба предоставить нормальную консультацию компетентным менеджером, а также предлагаю менеджеру, предоставившему консультацию, что у меня срок до 02.05.2024 года, платить за меня проценты, которые сбер повысит, если я не уложусь в срок!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...