Некорректное консультирование, непредоставление достоверных условий акции по карте
Открыла кредитную карту по акции " получи 4500 руб за покупки по кредитной карте", выполнила условия акции в первый месяц , что подтвердила сотрудник Ирина в онлайн -чате 30.01(скрин прилагаю), в итоге 10 апреля я узнаю, что бонус , который я ожидала более 2х месяцев , за первый месяц участия в акции , начислен не будет , поскольку не все произведенные операции соответствуют условиям акции . Считаю , что непредоставление своевременно условий акции и некорректная консультация некомпетентным сотрудником повлекли отсутствие бонуса . поэтому банк не рекомендую , сотрудники онлайн -чата неверно консультируют , помощь в виде консультации просить не у кого. акцию предложили , а в итоге " грамотно" ушли от выплаты вознаграждений
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...