В приложении скрыли накопительный счёт и ипотеку из-за своей же ошибки
В приложении исчезла ипотека и накопительный счёт, с которого списывается ипотека. Как платить за ипотеку и смотреть информацию по ней? Весь интернет перечитала, всё приложение посмотрела - никак не получается их вернуть, нигде нет информации почему они исчезли, приложение постоянно выдаёт ошибку. "Умный" помощник в чате говорит, что никакой ипотеки у меня нет и на оператора не переводит. Дозвонилась на 900, говорят, что они исчезли из-за того, что у меня не заключён договор универсального обслуживания в этом регионе. Ну да, оформляла в этом регионе ипотеку, карту и кредитку. Показывала в офисе паспорт, снимали биометрию. Но при этом договор не заключён? Что? И почему я должна страдать из-за вашей ошибки? Как вообще можно скрыть часть важных функций в мобильном банке из-за какого-то непонятного договора и не е сказать об этом? Мда. Сбербанк уже не тот. Буду смотреть в сторону разглашения договора вообще и перевода всех средств в другой банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...