Качественно проконсультировали и быстро оформили

10.04.2024 20:24
1215
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Года три назад я оформил карту Халва на улице через сотрудницу и не пользовался ей и утерял. В начале марта мой друг перевёл мне деньги, а они не пришли на известные мне счета в банках, которыми пользовался. Выяснилось, что он выбрал банк для перевода Совкомбанк. А я даже и не думал, что у меня есть этот банк в вариантах. 6 марта этого года обратился в офис в Краснодаре (40 Лет Победы 63) примерно в 11.45. Честно говоря немного опасался, что эти деньги спишут в счёт годового обслуживания карты. Но консультант меня успокоила сразу- комиссии нет за обслуживание карты Халва. Она помогла установить приложение и выдала мне новую карту Халва в замен старой. Подсказала как выгодно пользоваться ей, подсказала как менять опцию заёмные или свои деньги. В общем был приятно удивлен и подумал, что зря избегал сотрудничества с этим банком до этого! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-15T14:00:13+03:00
Уточните, пожалуйста, сколько времени длилось обслуживание? Была ли очередь в отделении? 18.04.2024 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-888916450865
2024-04-15T13:47:39+03:00
Подождал минуи 5 пока не освободиться консультант, минут 15 длилась консультация моя и оформление карты Халва. У меня было не мало уточнений, на все получил ответ.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка