Банк по неизвестной причине затягивает сделку

10.04.2024 23:43
1415
3
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

03 апреля в банке подписали договор ипотеки, тут же пошли в мфц и подали на регистрацию в росреестр. Через 2 дня 5 апреля выяснилось, что договор составлен неверно, не указан второй Объект залога (зем. Участок) ещё раз пришли в банк, подписали новый договор, подали в мфц. Ежедневно звоню в банк и выясняю когда со стороны банка подадут заявление на ипотеку и оплатят господину, операторы отвечают, что всё оплатили. Росреестр не получил от сбера ничего. Сроки по сделке сегодня ушли, приостановили сделку на 10дней по заявлению, чтобы не отклонил росреестр и не начинать всё заново. При этом почему-то срок заявки банк увеличил на 20 дней. Прошло больше недели и ничего не происходит, банк затягивает, менеджеры врут, время идёт, застройщик ждёт. На странице домклик до сих пор статус :скоро сделка, узнайте что нужно взять с собой" 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-12T14:15:45+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка.
Сбербанк
Сбербанк
2024-04-28T18:16:06+03:00
Здравствуйте! Из-за ошибки сотрудника документы направили в Росреестр 12.04.2024. С коллегой провели беседу. Простите, пожалуйста, за неудобства 🙏 Кредит вам предоставили. Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях! С уважением, Мария Александрова Сбер
user-142017728647
2024-05-12T14:15:45+03:00
Получила извинения от сотрудника банка по причине поздней выдачи кредита из-за невнимательности работника банка
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка