Оператор чата выходит на связь чтобы помочь нам

Зашёл в кабинет банка с целью подбора выгодного вклада. Увидел акцию "умные недели", в рамках акции предлагают рассрочку на 18 месяцев на автотовары и заправки, а с 8 апреля по 19 мая в 2024 в ней можно принять участие. Решил активировать акцию, так как для меня эта категория товаров актуальна, заправляю на АЗС автомобиль постоянно. Но активировать её не получилось, - выхожу на надпись, что для меня нет такой акции. Решил спросить условия в чате. На разговор со мной вышла оператор С-на Т. Объяснила, что акция доступна владельцам Халвы с подключённым лимитом земных средств и написала, что подключить лимит можно в офисе. Я уточнил, можно ли в чате, она сказала, что нельзя, а только в офисе. Я уточнил возрастные ограничения для участия в акции, Татьяна ответила, что до 74лет 11мес. Спросил о максимальной сумме, которая доступна для рассрочки. Татьяна написала, что сумма максимального лимита для рассрочки определяется в банке при подключении, а максимальный лимит по моей карте 350 тыс.руб., а подключается сама рассрочка бесплатно и покупки делать можно только у партнёров банка. Консультацией я удовлетворён, все узнал. Уточнил в чате про максимальные ставки по вкладам 3 мес и 6 мес., спросил про промокод, действует ли сейчас, так как банк присылал мне смс в марте 2024 о возможности открытия вклада с промокодом.Татьяна мне отправила ссылку на промокод для открытия вклада,за что большое спасибо,и подтвердила, что процентные ставки увеличиваются на 1 процент при совершении операций по карте Халва от 5000 руб в месяц у вкладов от 9 мес. Я прошлом году открывал такой вклад, но на 6 месяцев, значит, условия поменялись.Процентные ставки по вкладам татьяна мне подробно написала :сроки вкладов и ставки по ним. Выражаю благодарностьТ. С-ой за толковую консультацию в чате, за точные ответы на все вопросы и за пожелание мне хорошего настроения и всего доброго в конце разговора. Приятно знать, что в чате банка операторы всегда помогут.