Обман при оформлении дебетовой карты по ссылке

11.04.2024 09:29
1777
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Оформляли моей маме дебетовую карту по отправленной мною ссылке, для участия в акции и получении денежного вознаграждения. Мы выполнили все условия для участия в данной акции. И что же? Ответ специалиста Альфа банка: <Карта оформлена не по ссылке, бонус начислить не сможем>. Я высылала скрины, по которым оформлялась карта. Бесполезно! И, судя по отзывам, нас таких обманутых много, если не все! Хочу предостеречь тех, кто, как и мы, верит в честность и справделивость! С Альфа банком оставьте надежду, всяк туда входящий! Нас не обманул Тинькофф банк! Уважение! Альфа банк в пекло!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-07T15:12:51+03:00
Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-04-11T12:02:58+03:00
Приветствуем! По данным, которые вы оставили при размещении отзыва не смогли найти информацию о приглашении. Чтобы мы могли разобраться и помочь в решении вопроса, пожалуйста, пришлите на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 11437647) фио вашей мамы, также её дату рождения. Вернёмся с ответом.
user-472316241475
2024-05-02T09:40:12+03:00
Администратор НР,Мне и маме начислили бонусы, спустя 1,5 месяца препирательств и переписки! Прошу изменить мою оценку с низкой на более высокую! Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Помогли и объяснили когда прийдут деньги

Оценка 5

15.07.2026 я обратился в банк с просьбой вернуть деньги за подписку, которой я не пользуюсь. я написал в банк что хочу вернуть деньги за подписку Яндекса которой не пользовался не... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка