Альфа банк не отдаёт мои деньги
Добрый день!
Примерно неделю назад, когда решила воспользоваться своим счётом ИП открытым в Альфа банке, выяснилось, что по каким-то причинам у меня стоит запрет на перевод денежных средств (это не блокировка по 115-ФЗ, заблокировал именно банк). Сумма 55.000 рублей, что для меня является крайне существенной, так как я получила эти деньги за свою работу и планировала на них жить.
В чате банке описала данную ситуацию, сказали разберутся, но никакого ответа не было даже через 5 дней. Мною было принято решение закрыть расчетный счёт и перевести средства в другой банк, на что банк после моего онлайн заявления ответил отказом. Написала еще раз в чат в этот раз сказали, что необходимо явиться в отделение банка и там вопрос решится. В отделении банка на просп. Науки, 14, корп. 1, Санкт-Петербург было сказано, что счёт они закрыть могут, но так как стоит запрет на перевод со счета, то деньги не отдадут.
Как это вообще понимать, если даже при блокировке по 115-ФЗ можно спокойно вывести средства, а у меня пришёл 1 перевод на 55.000 рублей от контрагента, к которому не может быть вопросов, так как это очень крупная российская компания. Прошу разобраться в ситуации как можно быстрее, так как она поставила меня в крайне затруднительное положение из-за отсутствия этих денег.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы об РКО Альфа-Банка
Оформление РКО для ИП
2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил...
Очень удобно
В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта. Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со...
Быстрая и продуктивная реакция
Обнаружила, что 1 сентября автоматически без моего согласия сменился тариф и списали расчётно кассовое обслуживание 995 р. Позвонила на горячую линию трубку взял Б-н Никита С...
Открытие расчётного счета
Я хочу выразить благодарность Юлии А., представителю Альфа-Банка, за профессионализм и внимательное отношение, проявленные при оформлении моего расчётного счёта. Она рассказала мне...
Открытие расчетного счета
Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия...
Спасибо за помощь
Хочу поблагодарить представителя Альфа‑Банка Дмитрия — очень душевный и внимательный мужчина! Встреча была 27 августа, в 10 часов. Дмитрий всё так понятно объяснил, будто со своей...
Доступно объяснили
05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в...