Благодарность менеджеру Премиум отдела Банк Дом.рф

11.04.2024 14:36
1054
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел бы поделиться впечатлениями от посещения и премиального обслуживания банка Дом.рф по адресу: Нижний Новгород, ул. Ошарская 52. 

По ходу своей профессиональной деятельности приходится достаточно часто посещать банки. Как правило это различные банки Москвы, но на этот раз был в командировке и возникла необходимость в размещении средств, объем которых предполагал премиальное обслуживание. Сказать, что я был приятно удивлен уровнем обслуживания, значит ничего не сказать. Теперь по существу: отделение банка чистое и опрятное, персонал вежливый и доброжелательный. 

Отдельно хочу сделать акцент на отделе Премиум: внимание и заботливое отношение со стороны персонала отдела, приветливость и индивидуальный подход к клиенту. Предложили на выбор чай/кофе, сладости. Мелочь, но приятно. 

Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру премиального отдела, которая меня обслуживала, Юлии К-ной. Высокий профессиональный уровень и компетентность во всех вопросах, индивидуальный подход, грамотность и доступное пояснение о продуктах банка. Мне необходим был премиум пакет + премиум карта. Так же Юлией было предложено портфельное размещение на выгодных условиях. Прекрасный специалист и профессионал, оформила все быстро и качественно. Очень доволен работой вышеуказанного отделения банка, премиального отдела и, в частности, менеджера по обслуживанию премиальных клиентов, К-ной Юлией!

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-04-11T19:51:14+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что Вы отмечаете позитивные моменты в наших взаимоотношениях! Расскажите, пожалуйста, в комментарии к отзыву подробнее, как мы решили Ваш вопрос. Напишите, чем именно мы помогли и по какому вопросу Вы обращались. Также укажите дату, время обращения и прикрепите скриншоты консультации (замаскируйте в них персональную и финансовую информацию). Информацию также можно отправить письмом на responses@banki.ru. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Хочу похвалить за хороший сервис банка

Оценка 5

Из-за мошенников мне пришлось срочно заблокироват приложение, из-за чего не мог туда зайти и открыть накопительный счет.Пришел в отделение банка 02.09.2026 в городе ЕкатеринбургЕ... Читать полностью

02.09.2026

Высокое качество обслуживания в банке

Оценка 5

Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили... Читать полностью

01.09.2026

Хорошее впечатление от банка Дом РФ в Краснодаре

Оценка 5

Обратилас в Краснодаре в Банк дом рф сегодня 01.09.2026 для оформления вклада.Пришла утром очередей не было,быстро помогли с талончиком и распределили в 7 окошко к специалисту... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о качестве обслуживание в Дом.РФ Банке

Оценка 5

Пришел 31.08.2026 в отделение ДОМ.РФ банка города Краснодар для открытия вклада под более высокий процент на новые деньги.Взял талончик "Вклад".Очередь была небольшая и а течение... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по действующему вкладу

Оценка 5

Добрый день. Был в отделении Дома.РФ на Доватора 29 чтобы получить консультацию по вкладам. Обратился в окно 3, сотрудница уточнила по какому вопросу я обращаюсь, я сказал что... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание в Дом.РФ банк Челябинск

Оценка 5

Обслуживался в банк Дом РФ в Челябинске, все понравилось. Обслуживался у Ольги в 6 окне. Обращался для переоформления вклада. Администратор на входе помогла с тем чтобы взять талон... Читать полностью

28.08.2026

Переоформил вклад

Оценка 5

В дом.РФ по улице Доватора переоформлял вклад. Пришло смс что пролонгировался депозит и я обратился чтобы его переоформить. Направили по талону в 6 окно. Обращаюсь не в первый раз... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка