Оплата по ипотечному кредитованию
Стал заложником ситуации, 08.04.2024 года судебный притав арестовал мой счет, данный счет мне дал банк для оплаты ипотеки. На счет мной были зачислены деньги для последующего платежа, но деньги взыскали согласно постановления пристава.
Я написал в онлай-чат подержки через мобильное преложение и сотрудник банка Екатерина внутрений номер 7031 сообщила, что необходимо третьему лицу внести платеж через кассу в отделении банка за день или в дату платежа. (имеется скрин переписки с сотрудником банка).
Дата платежа 13 апреля, число выходит на субботу, по этому моя систра поехала в офис банка, чтобы оплатить за меня кредит. Но сотрудники отделения в банке отказались принимать платеж и ответели приходите в субботу но мы не работаем, по этому приходите в понедельк. Информация сотрудников в онлай-чате одна, в офисе другая.
И в итоге система банка автомотичеки определит, что платеж не поступил и мне автомотически банк выставит проценты за просрочку.
Также я просил в чате сформировать платежное поручения, что бы оплатить платеж с другого банка, но ответели, что такой услуги нет. Почему не понимаю. (имеется скрин переписки с сотрудником банка).
Прошу Руководство банка рассмотреть мою ситуацию и посодействовать в данном вопросе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Первый
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Новые деньги
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Доходный (в конце срока)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Ключевой Детский
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта МирАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта UnionPayАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Металлическая премиальная карта "Статус Лайт"Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Металлическая премиальная карта "Статус Плюс"Отзывы об ипотеке Азиатско-Тихоокеанского банка
Успешное оформление ипотеки в АТБ
В июле 2026 года оформляла ипотеку в АТБ Банке на рефинансирование. Подала заявку онлайн через сайт, но потом пришла в офис для подписания документов. Меня консультировал...
Оперативно и качественно
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ЦИК ХАБАРОВСКА Ш-ой Ольге и К-ко Юлии за профессионализм и оперативную работу. В нашей ситуации сроки были очень сжаты, и было...
Приобретение квартиры на этапе строительства
мое приобретение квартиры длилось два месяца, спасибо моему агенту который сопровождал меня все время. девчонки в банке молодцы все оперативно подготовили, когда нужно было выйти...
Дв ипотека
Мы просто залетели за полторы недели до 36оет в программу Дальневосточная ипотека. Большая Благодарность Ольге П. руководителю отдела и менеджеру Ольге, так как у меня был...
Одобрили ипотеку, как самозанятому
Работаю на себя, заработок стабильный, но, думал будут проблемы - так как статус самозанятый. Однако здесь мне сказали да. Причем вопрос на удивление быстро решился. Приехал 15...
Оформили ипотечные каникулы без лишнего стресса
Когда в феврале 2026 я попал под сокращение на работе и найти что-либо с той же зарплатой мне не удалось, думал сойду с ума... Дело тут не в утрате привычного уровня дохода вдвое...
Нормально объяснили как использовать материнский капитал для ипотеки
У нас ипотека оформлена в этом банке, приняли с мужем решения использовать для ее частичного погашения материнский капитал. Только не было ясности, каким именно образом это делать...