Селлеры - не обслуживайтесь в этом банке!!! - скрытые комиссии !!!

12.04.2024 09:45
2911
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Селлеры - не обслуживайтесь в этом банке!!! - скрытые комиссии !!! !!!

Добрый день!

"Повелся" на рекламу выгодных условий по тарифу для селлеров маркет плейсов. Максимально внимательно изучил условия для бесплатного вывода денежных средств. 

При проведении платежа так и указывается - "без комиссии", но после этого комиссию списывают в размере 5%. 

По телефону горячей линии говорят, что вы обязаны делать скриншот перед проведением платежа чтобы доказать что-либо. По факту пробую провести повторно перевод и опять та же хитрая схема со стороны банка. 

Прикладываю все скриншоты. Не выбирайте этот банк - пожалеете.

Модульбанк
Модульбанк
2024-04-12T16:47:28+03:00
Михаил, здравствуйте! Комиссию вернули. Если лимита достаточно на бесплатные переводы, но комиссия списалась некорректно, мы вернем ее на счет на следующий день. Скриншот можем запросить для более подробного ознакомления с ситуацией и скорейшего ее разрешения. Не хотели доставить неудобства. Остаемся на связи. С уважением, Модульбанк
user-297217742037
2024-04-12T13:06:00+03:00
Проблему решили быстро! Комиссию вернули!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,49
средняя оценка
3.64%
решено проблем
190
отзыва
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка