Перевод между своими счетами

Здравствуйте, хочу написать отзыв о своём любимом банке, это Совкомбанк. Ни разу не пожалела, что стала Вашим клиентом. Сотрудники очень компетентные, профессиональные, всегда ответят на любой вопрос и помогут в любой сложившейся ситуации. Вот и на этот раз мне понадобилась помощь сотрудников в чате мобильного приложения. 12 апреля 2024 года мне необходимо было перевести денежные средства между своими счетами с карты на счет, но выходила ошибка, средства почему-то не переводились, видимо какой-то сбой в системе возможно случился. 

Деньги нужно было срочно снять с карты, поэтому перевела мужу на карту другого банка здесь же в приложении Совкомбанка по номеру телефона. Но проблему перевода между своими счетами мне нужно было прояснить. Чтобы знать как действовать, если вновь сложится подобная ситуация.Поэтому после я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения. Для меня это настолько удобно, хорошо, что придумали такой канал взаимодействия сотрудников Банка и клиента. Это порой очень выручает, когда нет времени на звонок. Т-на Анастасия оперативно пришла мне на помощь, предложила перезагрузить интернет, не помогло, в итоге она предложила решить проблему способом о котором я и не знала. Оказывается возможно совершить перевод сотрудником банка, попросив его об этом в чате приложения. Так что если это кому-то будет полезно, знайте об этом, и потом уже подключилась с помощью Ф-ва Алина . Мне также необходимо было знать, есть ли какая-то минимальная сумма перевода с карты халва на любой другой счёт(именно между своими счетами). Ответ получила, минимальной суммы нет. Возможно это тоже будет кому-то полезной информацией. Спасибо сотрудникам за проявленное беспокойство и оказанную помощь.