Банк не идет на встречу
29.03.2024 мой было подано заявление №1405065754 о реструктуризации потребительского кредита от 01.02.2021. Банк ПСБ не пошел на встречу и отказал. Все платила в срок, в октябре 2023г ухудшилось фин.положение, потеря работы. Из-за этого пошли просрочки. Все равно пыталась платить и пополняла любую сумму, которая появлялась, пока искала работу, проходила стажировку. Устроилась на работу в начале 2024г, сумма просрочки, которая образовалась не позволяла мне вернуться в график. Платить не отказывалась, наоборот даже на линии у менеджеров просила, чтобы они рассмотрели для меня какой-то вариант в индивидуальном порядке, что можно сделать. Менеджеры на линии отказывали, говорили что ничего нет. И только после того, когда я пошла в само отделение (это мне порекомендовали люди по фин.вопросам), сотрудник мне сказал, что надо было сразу обращаться при первой проточки. И какое было мое удивление, потому что менеджеры на линии мне ничего подобного не предлагали и даже отказывали в моей просьбе. Заявление о реструктуризации я уже написала в отделении банка, просила, чтобы сумму просроченной задолженности внесли в основную сумма кредита и уменьшили сумму ежемесячного платежа, чтобы я могла восстановиться на работе и вернуться в платежный режим. Вот хочешь платить и банк не идет на встречу, я же наоборот сама иду в банк и прошу помочь вернуться в график, не избегаю, прошу варианты. Еще я плачу ипотеку в ПСБ просрочек нет, поэтому просила пойти на встречу, вернуть в график, сильная нагрузка на данный момент.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о кредитах ПСБ
Благодарность
28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит...
Благодарность сотруднику за обслуживание
Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет...
Благодарю за обслуживание
Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка...
Погашение кредита
У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все...
Благодарность
30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не...
Погашение кредита
Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все...
Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность
Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в...