Уже 10 лет вместе

14.04.2024 19:26
672
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Я уже 10 лет веду бизнес с банком Тинькофф. Выбрал его я еще в далеком 2014 году и не пожалел ни разу. Это самый комфортный и клиентоориентированный банк. Это касается и прозрачности в отношениях, о всех возможных комиссиях сообщают ДО и взымания и всегда готовы помочь их минимизировать за счет различных инструментов. Всегда, быстро и вежливо отвечают на звонки и обращения, у меня за все это время небыло ни одного не решонного вопроса. Любые документы и справки прилетают в течение нескольких минут.

Отдельное спасибо за супер удобное мобильное приложение. Для меня оно стало эталоном. 

На сегодняшний день, считаю этот банкт самым удобным для работы и жизни! Поверьте, мне есть с чем сравнивать. У меня сейчас открыты счета (на ИП и ООО) в 5 разных банках.

В этом году немного занялся инвестициями и одним из первых приобретений стали акции банка Тинькофф (TCSG). И здесь не разочаровался. Уж если вкладываться, то в те компании, которые реально создают новые правила игры на рынке.

В общем, для меня, Тинькофф - это любовь на веке! 

Огромное спасибо созателю банка Олегу Тинькову, и всем людям которые трудились и подолжают трудится над его развитием. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-23T13:02:46+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий. По инвестиционным продуктам и их обслуживанию, рекомендуем оставлять отзыв [url=https://www.banki.ru/investment/responses/?source=submenu_investment] в Народном рейтинге инвестиций[/url]. 01.05.2024 Спасибо за дополнение. Зачли оценку.
Ale-76
2024-04-23T13:02:46+03:00
Здравствуйте! Мой отзыв это не благодарность за конкретную ситуацию, это благодарность за всю работу персонала банка. За те удобства и сервисы которые предоставляются мне и самое главное, за отзывчивость и честность (прозрачность условий). Например: 4 апреля 2024 года я запросил, через мобильное приложение, справки об оборотах по расчетному счету и об отсутствии картотеки. Уже через 3 минуты справки пришли мне на электронную почту, при этом специалисты связались со мной в чате и уточнили, доволен ли я результатом. Подобные справки в этот день я запросил ещё в 3 банках. В двух из них мне сообщили, что они платные. Справку из Сбера я прождал 10 дней! И получив, обнаружил, что вместо справки об отсутствии картотеки, мне прислали справку о наличии счета. В общем бардак полный, пришлось трижды лично приходить в офис Сбера. В феврале 2021 года, Тинькофф банк, один из немногих, одобрил мне кредит на покупку авто. Предоставил выгодные условия по страховки КАСКО. Даже полностью рассчитавшись по этому кредиту, продолжаю страховаться у них. За это время было три страховых случая, все три раза без проблем получил направления в автосервис и быстро восстановил автомобиль. При этом у Тинькова самая быстрая, вежливая и терпеливая техподдержка. 30 октября 2023 года, обратился в Тинёк за помощью в подключению интернет эквайринга на сайт. Через 10 минут получил удобную, пошаговую инструкцию и очень подробную консультацию по телефону. Ребята помогли всё настроить, протестировать и запустить. В общем я могу привести кучу примеров и при необходимости подтвердить их скринами. По этому настойчиво прошу, в качестве моей благодарности команде банка, засчитать этот отзыв в вашем рейтинги. P.S. Отдельное спасибо вашему проекту. Он тоже очень мне помог. Пару недель назад, когда у меня возникли сложности со Сбером, отзыв на вашем сайте исправил ситуацию. После публикации отзыва, со мной связались работники Сбера и проблема решилась.
Т-Банк
Т-Банк
2024-04-14T20:08:28+03:00
Здравствуйте. Стремимся радовать наших клиентов высоким уровнем сервиса и условиями по продуктам. А также стараемся совершенствовать приложение, чтобы сделать его максимально функциональным и удобным. Спасибо, что не оставили без внимания нашу работу. Продолжим и дальше развиваться для вас :) Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите подробнее, пожалуйста, в комментариях или на электронный адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв: - с какими вопросами или трудностями мы помогли разобраться; - добавьте скриншоты обращений. Пожалуйста, замаскируйте финансовую информацию и персональные данные. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарю за качественную и оперативную связь

Оценка 5

Благодарю Арюну за отличную работу. Она наш персональный менеджер по юрлицу, и я действительно ценю, как она работает. Я пишу ей с тегами ASAP, срочно, ЧП, и она всегда реагирует... Читать полностью

31.08.2026

Повышение лимитов

Оценка 5

С банком уже около 10 лет. ИП в Тбизнесе около 5. Имею всякие премиумы, бухгалтерию и тд. Представьте моё удивление, когда от своего друга я узнал что у него лимиты на снятие... Читать полностью

28.08.2026

С банком вплотную работаем больше года, причем перешли в него как в наилучшую альтернативу банку с такой же заглавной буквой

Оценка 5

Пока только положительные впечатления! Очень удобное и понятное приложение, всё быстро работает, переводы проходят без проблем. Особенно нравится, что большинство вопросов можно... Читать полностью

27.08.2026

Проверка банком по 115-ФЗ

Оценка 5

Банком была иниционирована проверка нашей компании по 115-ФЗ. Сотрудниками оперативно были направлены запрашиваемые документы. В течение одного дня, банк проверил документы и... Читать полностью

24.08.2026

Помогли убрать ошибку в расчете налога АУСН

Оценка 5

Огромная благодарность Оксане (вн. номер 686****) за спасение от ошибочного налога по АУСН!Хочу выразить искреннюю благодарность банку и отдельно сотруднице Оксане (ее внутренний... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв по проверке банка по 115-ФЗ

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о прохождении проверки по 115-ФЗ как ИП в Т-Банке. Обращался в банк по вопросу проверки операций, переживал, что процесс затянется и придётся долго собирать... Читать полностью

15.08.2026

Огромная благодарность бухгалтеру по налогам за помощь с налоговой и ЕНС!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность бухгалтеру по налогам из службы поддержки т-банка (сопровождала меня в чате по вопросу корректирующей декларации за 2025 год). Она проделала... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка