Я клиент банка, который пользуется кредитной картой. Мне стало интересно как будут начисляться проценты по кредитной карте и пошёл за ответом в чат. Когда я написал свой вопрос, то мне ответил бот банка, но его ответ не ответил на все мои вопросы, что пришлось звать на помощь сотрудника банка. Сотрудник банка прочитал мой вопрос и формулировал ответ. Спустя 7 минут ответила Лилия сотрудник банка, она как рассказала, что когда я выйду за рамки льготного периода, банк берёт мою годовую процентную ставку и делят на 365 дней (в 2024 году 366 дней). Так они находят дневную процентную ставки. Как объяснил сотрудник далее, дневную ставку начисляют с первого по последний день льготного периода и выставляют одной суммой, за рамками льготного периода дневную ставку начисляют ежедневно на сумму фактической задолженности. Дальше сотрудник показал примерный расчёт мол если годовая ставка 20%, тогда дневная ставка: 20 / 365 ≈ 0,05%. Если задолженность по карте 10к рублей, то за день начислят 0,05% а-ля 5 рублей. Ну и как сказал сотрудник, чем меньше задолженности, тем меньше банк начисляет процентов. Полностью описать ответ сотрудника не буду, но благодарю, Лилию, что объяснила, как банк начисляет проценты т.к. мне ответ сотрудника поможет грамотно располагаться своим долгом, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстро вернули комиссию
Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Возврат денежных средств за страховку
При оформлении кредитной карты не знала, что была подкодючкга страховка, сегодня, впервые за 2 года использования карты, была списана небольшая сумма за страхование. Обратилась в...
Помогли с отменой страховки по кредитной карте
19 августа 2026 г. обратился в чат банка в приложении с вопросом о списании денег в дату получения выписки по кредитной карте. Очень сильно помогла сотрудник банка Татьяна...
Помощь
25.08.26 в 15:38 я написал оператору Альфа-Банка с просьбой отключить Альфа-Смарт подписку, за которую мне сегодня чуть не списали деньги в размере 399₽. Я сам не подключал услугу...