Вчера, 14 апреля, я, к сожалению, стала жертвой мошенников при осуществлении покупки онлайн. На мой день рождения 8 апреля мне пришло письмо от якобы магазина М Видео. Мы все привыкли к получению купонов и промокодов на наши дни рождения от тех магазинов и сервисов, которыми пользуемся регулярно. И, конечно, я даже подумать не могла, что ссылка оказалась фишинговой и мошенники воспользовались моей наивностью и доверчивостью. Не получив подтверждения от магазина о заказе, я прежде всего написала в поддержку ям Видео и они сообщили мне, что сейчас таких акций у них не проводится и это были мошенники. После этого я обратилась в поддержку банка Тинькофф и сразу заблокировала свою карту и заказала ее перевыпуск. Сотрудники банка оказали мне невероятную поддержку: объяснили все мои дальнейшие действия, успокоили и поддержали меня. Они временно заблокировали доступ к моему кабинету, чтобы спасти и обезопасить мои денежные средства и сбережения в банке Тинькофф. Я действительно почувствовала внимание, заботу и безопасность и профессионаоизм при общении с сотрудниками банка: это просто невероятные ребята. Мое заявление на оспаривание платежа они тоже приняли. А утром команда Тинькофф от себя компенсировала мне украденные мошенниками деньги. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам Банка Тинькофф, кто был рядом и помог мне своими профессиональными действиями и поддержкой в этот момент. Спасибо Вам огромное! Вы лучшие!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Помощь оператора с установкой приложения на новый смартфон
Купил новый смартфон, так как старый сломался, и необходимо было установить приложение банка, но в гугл плей его не оказалось, поэтому я 16.09.26 в 13-41 обратился на сайт банка в...
Поддержка быстро успокоила и всё объяснила
8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об...
Страховка
Решил подключить дополнительную страховку для путешествий от Т-банка. Быстро оформили страховку в путешествие на меня и родственников, просто написал в чат с запросом, там же...
Отличный бонус для клиентов и адекватная поддержка!
Хочу поделиться опытом использования Т-Банка (Тинькофф). Недавно получил персональное предложение как давний клиент: 30 дней подписки Pro и страховки долга в подарок. Решил...
Быстрое решение страхового случая во Вьетнаме и полное покрытие расходов
Находясь в поездке во Вьетнаме, я столкнулась с неприятной ситуацией — сильно заболело горло и поднялась температура. Решила обратиться по страховому полюсу Т-Страхования...
Помощь с внесением чека
В очередной раз убедилась как легко и удобно покупать акционные товары с картой Т банка. Ежедневно проверяю раздел кэшбэка , где часто попадаются товары с 50%-100% возврата от...
Отличное обслуживание
Позвонил на горячую линию Т-банка оператор 35493 - Артём быстро понял мою потребность оформить полисы страхования, через 10 минут перезвонил и сказал что услуга оказана. В этот...