Очень хороший и удобный банк!

15.04.2024 19:54
862
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень хочется отметить работу отделения банка на пр. Ветеранов д. 52. а особенно Х-ву Любовь! Выражаю свою искреннюю благодарность за качественное, вежливое и профессиональное обслуживание. Индивидуальный подход к клиенту особенно хочется отметить! Желаю банку и данному отделению процветания и развития и на долгие годы! А Любови и всем остальным сотрудникам наикрепчайшего здоровья и долголетия! С уважением, А. Л-ов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-18T12:12:05+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, более подробный пример взаимодействия с сотрудницей. Укажите даты обращений.
user-64157991283
2024-04-18T22:16:16+03:00
Обратился в отделение Банка 15.04.24. по вопросу получения кредитной карты 120 дней, без процентов. Сотрудник Х-ва Любовь очень всё понятно и доходчиво разъяснила все моменты и нюансы, что важно при кредитовании. Карта была оформлена получена за считанные минуты и была готова к пользованию.
Хоум Банк
Хоум Банк
2024-04-16T07:47:19+03:00
Добрый день. Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем Банке 🐹 Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны! Обращаем ваше внимание, что отзыв может быть не зачтен модераторами Банки.ру, так как для зачтения положительной оценки нужно больше деталей: — Укажите дату и время обращения — Какие именно у вас возникли вопросы и сколько времени заняло обслуживание в целом. Что касается сотрудника, то мы обязательно передадим ей ваши слова благодарности. Уверены, что ей будет очень приятно. С наилучшими пожеланиями, эксперт Светлана.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024