Хочу написать хвалебный отзыв о работе ипотечного менеджера Шаламовой Марии)! Переполнена чувством благодарности к этому специалисту и клиентоориентированному профессионалу своего дела! 9 апреля 2024 г. мы совершали сделку по продаже недвижимости, покупатель - клиент Совкомбанка, где ему предоставлялась ипотека , я - просто продавец , клиентом банка не являюсь). Я очень переживала , перестраховывалась и ,главное , торопилась. У меня горели сроки, и если бы не абсолютное вовлечение в процесс и взаимодействие со мной Марии , то маловероятно , что я успела бы получить средства во время. Мария была на связи в любое время дня и ночи , курировала и стимулировала все этапы сделки, ускоряла согласование, помогала и с пониманием относилась ко всем нюансам. Такого индивидуального и персонального подхода я не ожидала , учитывая , что я не клиент Марии !!! Она не просто сухо и технично выполняла свой функционал, но и подключалась в свое нерабочее время, по-человечески шла на встречу, помогала и успокаивала , что особо ценно в этом эмоционально сложном процессе купли/продажи недвижимости!!! Побольше бы таких специалистов)! Хочу еще отметить благодарностью работу С-ой Ирины , которая приняла меня, когда я отказалась давать свои данные риелтору покупателя , с пониманием отнеслась и пригласила в отделение , где помогла мне со сбором всех необходимых документов ! Девушки Мария и Ирина - специалисты особого уровня, эмпатичные, отзывчивые , действуюшие не просто в рамках должностных инструкций, а индивидуально подходят к каждому, деже не клиенту банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы об ипотеке Совкомбанка
Профессиональный ответ и хорошая помощь
Благодарю Никиту за помощь в досрочном погашении ипотеке частично все подробно объяснил и подсказал что и ка будет что и сколько спишется благодарю за получение полной и...
Быстро и профессионально!
Спасибо Дмитрию и Виктории за помощь с оформлением долгожданной ипотеки, рекомендую данный банк , по всем вопросам доступно помогли, объяснили и даже в моей ситуации смогли...
Благодарность
Обратился в чате мобильного приложения Совком банка по вопросу предоставления необходимой справки по кредиту для досрочного погашения по договору 10847037944о Обратился В чате...
Одобрили ипотеку
Доброго дня, Хочу выразить благодарность за оперативную работу ипотечного отдела банка! Очень быстро одобрили ипотеку, сопровождали сделку на каждом этапе, все условия прозрачны и...
Благодарность оператору чата Анне
19.07.26 в 17.02 я обратился в чат поддержки Совкомбанк а, так как получил СМС о том что ставка по моей ипотеке выросла на 1 процент, а ежемесячный платеж почти на 6000. Так...
Досрочное погашение
Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый...
Рефинансирование ипотеки
В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в...