Неверно указали счёт для зачисления по страховому случаю
Было обращение https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/94068/comments/1/#respcomment119962. Обещали помочь решить - как итог мама умерла, и только через 3 дня перевели деньги по страховому случаю. Написала обращение в банк (№240326-7000-468555 от 26.03.24), обещали разобраться, так как деньги перевели не на ссудный счёт, а на банковскую карту мамы, как итог - деньги заморожены - кредит просрочен. В обращении просила ошибку исправить и деньги перевести на ссудный счёт, так как в назначении платежа было это указано. Как итог - банк настаивает вступать в наследство и только после принимать решение о переносе. Мой отец инвалид 2 группы, ни он, ни кто из семьи вступать в наследство не планирует. Просим Вас: 1. Перенести с заблокированного счета деньги на ссудный счёт и закрыть кредит, это была её воля последняя и всегда страховка закрвает кредит! 2. Перестать звонить на телефон, номер принадлежит мне, а не ей, робот постоянно звонит напоминает о долге - выписку о том, что зарегистрирован на меня предоставлю по запросу
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитах Сбербанка
Получение кредита, снятие наличных
Через мобильное приложение оформила потребительский кредит. Через 48 часов деньги были зачислены на счёт. Часть суммы снимала через банкоматы. Оставшуюся сумму заказала в офисе...
Хочу выразить благодарность за профессионализм и человеческое отношение
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Сбербанка (ДО 9040/01601) в г. Голицыно на Звенигородском шоссе, д.15а - М-ой Л. А. за ее высокий профессионализм, доброжелательное...
Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями
Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот. Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как...
Есть банки лучше
Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств...
Благодарность команде Сбербанка!
Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя...
Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье
Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после...
Решение проблемы по кредиту на обучение
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б...