Потребительский кредит

16.04.2024 02:36
612
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Огромное спасибо банку Совкомбанк, а в частности специалисту С-на Татьяна, при возникших вопросам, оперативно ответила и направила и ответила на все возникшие вопросы. Очень рада, что на сегодняшний день это самый честный банк, все прозрачно и деликатно ясно по платежам и расрочках. Удобный и само приложение, где расписано по месяцам дни рассрочки, и за усли пользоваеия карты и платить не надо. Смс бесплатно при оповещении, что очень радует. Всем специалистам банка огромное спасибо 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-26T01:08:24+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудником банка (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. 17.05.24 Письмо получили. С автором ведём переписку. 22.05.24 Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве также описана негативная ситуация.
Nikita 08
2024-05-04T18:18:43+03:00
Здравствуйте, направляла ответ в тот же день, и скрин переписки. Почему вы не проверяете почту, письмо отправлено ещё 20 апреля
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-05-02T14:41:47+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв следующими деталями: - сколько по времени длилась консультация; - какие вопросы у Вас возникали и какие пояснения предоставил сотрудник; - по каким критериям Вы выбрали наш Банк. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить сотрудника! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.97%
решено проблем
74 979
отзыва
73 848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Понравилось все!

Оценка 5

14 .09 подъехала в офис за кредиткой, менеджер Юлия предложила рассмотреть потребительский кредит с программой вернётся больше. Мне очень понравились условия тем более что у меня... Читать полностью

18.09.2026

Вопрос по льготному периоду

Оценка 5

Возникла ситуация, упали доходы, обратился в банк а кредитными каникулами, специалист Никита предложил вариант льготного периода на несколько месяцев - платить только тело кредита... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал... Читать полностью

12.09.2026

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он... Читать полностью

12.09.2026

Кредит

Оценка 5

Специалист Екатерина , все подробно и быстро и четко объяснила по моему вопросу по кредиту в банке , а именно интересовал вопрос сколько процентов вернется по окончанию кредита... Читать полностью

11.09.2026

Оформление кредита

Оценка 5

Сегодня 09.09 Оформила кредит в Совкомбанке, все объяснили, все понравилось. Кредит оформила под 29,9%, сроком 48 месяцев. Оператор очень милая девушка, прдскащала, как и где... Читать полностью

09.09.2026

Кредит на моих условиях, как всегда всё быстро и доступно

Оценка 5

Здравствуйте, тридцать первого августа, зашла в приложение и увидела оповещение об доступном мне кредите на моих условиях, в этом банке уже есть два кредита, с 23, года первый с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка