Яндекс банк устраивает вполне

16.04.2024 09:05
735
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь Яндекс банком около полугода: основная дебетовая карта (виртуальная, оплата через nfc) + вклад. Пока устраивает полностью, и условия и качество предоставления услуг. Техподдержка отвечает быстро и конкретно по делу. Так как пользуюсь сервисами Яндекса, удобная оплата и начисление кэшбека. Пока нареканий нет

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-20T12:49:42+03:00
Письмо получили, оценку засчитали.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-04-16T09:18:38+03:00
​Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями! Нам важно знать, что пользоваться услугами банка — это удобно! Будем стараться и дальше предлагать только самые интересные акции и программы, чтобы вы могли получать ещё больше выгоды :) Особенно приятно читать, что вы всегда можете обратиться в чат поддержки и найти там помощь. Будет здорово, если дополните отзыв в комментариях — прикрепите скриншоты переписки, только обязательно замаскируйте персональную информацию :) Ещё можно отправить файлы на электронный адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Это поможет модераторам зачесть оценку. Рада, что вы с нами ​💜

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,29
средняя оценка
37.87%
решено проблем
10 600
отзыва
10 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Проблема с повышением ставки

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с проблемой, что не повышалась ставка по вкладу ежедневному, который в Яндексе называется Сейвом. По их условию при любой трате по карте ставка должна... Читать полностью

20.09.2026

Как подключить уведомления об операциях по карте

Оценка 5

Достаточно давно пользуюсь картой Яндекс Банка и решила, что при таком активном использовании мне нужны уведомления об операциях. Стала изучать настройки в приложении Яндекс Пэй и... Читать полностью

20.09.2026

Неожиданно приятный банк

Оценка 5

Начну с того, что с банком почти никогда не было проблем, все четко и ясно, красивый дизайн в приложении и быстрые ответы в поддержке ( вопросов у меня обычно много) Недавно... Читать полностью

20.09.2026

Привязка аккаунта Яндекс Пэй

Оценка 5

Я обратился в онлайн чат мобильного приложения Яндекс банк 20 сентября в 09:04 с просьбой разъяснить мне как привязать аккаунт Яндекс Пэй. Своевременно ответил специалист службы... Читать полностью

20.09.2026

Разобралась, где можно использовать баллы Плюса

Оценка 5

18.09.2026 в 17:37 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй. У меня накопились баллы Плюса, но я не знала всех условий их использования и хотела понять... Читать полностью

19.09.2026

Подключила автопополнение карты Пэй при покупке

Оценка 5

18.09.2026 в 17:06 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй. Увидела в приложении раздел «Автопополнение», но не сразу поняла, как работает эта функция и... Читать полностью

19.09.2026

Не отображалась информация по карте и счету

Оценка 5

Яндекс банком пользуюсь уже несколько лет и картами, и сейвами (счета). Недавно появилась опция - оплачиваю покупки и повышенный процент по сейву дают. 31.07.26 заметила, что... Читать полностью

19.09.2026

Продукты банка