Обман при открытии вклада в отделении Почта банка
15.01.24 открыл депозит в отделении почта банка в городе Пенза ,Московская 82.Сотрудник Я-на Татьяна А. проконсультировал,что депозит под 17% на три месяца сумма 1327 000 руб,вчера вклад закрвился по сроку,мне недоначислили 35 000 руб,как выяснилось,что 17% начисляют на сумму до 500 000 руб,а на остальную сумму 0,01% , вклад "Добро пожаловать". Я не тупой размещать под такие условия сумму свыше миллиона,специально снял деньги из другого банка и принес в почта банк,чтобы меня облапошили Я-на Т.А.Мне не было сказано,что там есть подводные камни в условиях,мелко а договоре что написано я не читал и не увижу,сотрудник озвучила одну ставку17%,этот продукт в принципе не подходит для сумм более крупных,зачем его мне оформлять было и обманывать,когда и мог тогда разместить под 16%в другом банке всю сумму и не оставлять ее у вас. Прошу разобратьсо в сложившейся проблеме и компенсировать недоначисленные проценты,пусть хоть из своей зарплаты отдает сотрудник,в следующиу раз будет порядочнее.Бардак,на обмане банк потеряет так всех своих вкладчиков,я не банкир,прихожу для этого в офис,чтобы мне подобрали нужный и подходящий продукт,а не с мелким шрифтом подусловиями.Впервые с таким сталкиваюс,теперь нужно каждую запятую прочитывать с договоре,даже после консультации живой в офисе банка,причем сотрудник мне посчитала даже сумму процентов к выплате (56396 руб),а по факту 21 000 руб.Не такой ценой нужно выполнять сотрудникам планы офиса!
Отзывы о вкладах Почта Банка
Опыт взаимодействия с Почта банком
Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады...
Отлично обслужили в отделении банка
Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я...
Хорошо обслужили в отделении банка
Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился...
Решили вопрос в пользу клиента
При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний...
Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению
Являюсь клиентом банка Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение...
Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!
В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17...
Зачисление
при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были...