Альфа-Стикер

17.04.2024 20:41
325
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

14 Апреля 2024 года в 21:41 обратился в поддержку с вопросом

  "Добрый вечер, подскажите пожалуйста условия по Альфа-стикеру, сколько стоит обслуживание, какой по нему кэшбэк, какие у него преимущества, с какого возраста его можно сделать и как его получить"

 На связь мне вышла специалист Милия в 21:42. Она ответила на все мои вопросы, например:

 "Если траты больше 10 000 Р в месяц, то стикер бесплатный (учитываем траты по всем дебетовым картам Альфа-Банка).

Если траты меньше 10 000 Р в месяц, то стикер будет стоить 49 Р в месяц. Плату будем списывать в дату активации начиная с 3 месяца.

Преимущества

Бесконтактная оплата.

Бесплатные переводы по номеру телефона в другие банки (Система быстрых платежей).

Кэшбэк до 5% на 4 категории.

Заказать стикер можно на сайте Альфа-Банка, в офисе или в приложении так же, как и обычную карту.

Детский платежный стикер дополнительная карта к счёту клиента на имя ребёнка от 6 до 14 лет

Благодаря данной консультации я получил ответы на все мои вопросы. 

 Очень сильно благодарен специалисту Милии за консультацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-04T20:51:37+03:00
Пришлите, пожалуйста, скриншот переписки нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 02.05.2024 11:56 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 12.05.24 Письмо получили, оценку засчитали
user-877017274239
2024-05-04T20:51:37+03:00
Я вам отправил письмо 1 мая в 23:54
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-04-23T10:30:26+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.63%
решено проблем
197 845
отзыва
197 449
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Кэшбек

Оценка 5

Хочу написать отзыв об умелых действиях сотрудника Альфабанка Дианы.08.08.2026 г. обратился в службу поддержки Банка (чат) с вопросом о начислении кэшбка от А***. На момент моего... Читать полностью

17.09.2026

Проконсультировали в чате по условиям применения категории кэшбэка

Оценка 5

Сегодня, 16 сентября 2026 года, в 17:17 обратилась в онлайн-чат через мобильное приложение Альфа-Банка. Уточняла для себя правила начисления кэшбэка в рамках конкретной категории... Читать полностью

16.09.2026

Проблема со снилсом

Оценка 5

5 марта пытался добавить СНИЛС в мобильном приложении Альфа Банка,но у меня не получалось. Мне нужен был этот документ для оформления самозанятости через данный банк.  Обратился... Читать полностью

16.09.2026

Снятие денег за Альфа смарт

Оценка 5

сегодня 15.09.2026 списали денежные средства за услугу Альфа смарт . Я не подключал и решил написать на сайте ,описал ситуацию и подождал минут примерно наверное 10 ,консультантку... Читать полностью

15.09.2026

Я очень благодарна Кристине за клиентоориентированность и обстоятельность в решении моего вопроса

Оценка 5

Я, 15.09.2026, примерно в 17 часов обратилась для решения спорного вопроса по неверно указанной сумме моего долга по услуги "зарплата каждый день" . Три специалиста службы... Читать полностью

15.09.2026

В чате банка разъяснили почему за услугу ЖКХ приходят два счета и помогли убрать один

Оценка 5

ПЗдравствуйте. Хочу выразить благодарность операторам чата в мобильном приложении Эльмира и Александре. Обратилась 14 сентября в 22:09. Поводом послужило то, что в приложении... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка