24.02.2024 я обратилась в поддержку чата в мобильном приложении банка для получения информации по условиям вкладов, которые будут действовать в апреле 2024 в банке, мне ответил консультант Маргарита. Мне было не понятно что означает процент по доходности и процент по вкладу, ставки различались Маргарита объяснила мне всё с первого раза, что ставка по вкладу - это размер процентов, получаемый вкладчиком от размещённой суммы (процент годовых), а ставка по доходности рассчитывается не от суммы, которую я разместила, а от суммы вклада+начисленных процентов, которые увеличивают сумму вклада, если я %%по вкладу оставлю на вкладе и не потрачу. Также Маргарита рассчитала мне в рублях сколько я получу процентов от интересующей меня суммы, сколько будет составлять ставка, сколько доходность по вкладу и предупредила, что это действующие на февраль 2024 года условия, что в апреле могут быть утверждены иные тарифы. Редко когда консультант с 1го раза понимает вопрос и даёт корректные разъяснения, но Маргарита порадовала лаконичностью и скоростью ответов. До этого случая я не разобралась в поддержку и после это также постоянно спрашиваю о том, что мне не понятно и задаю вопросы по акциям и условиям кешбеков и вкладов и иных продуктов, переходила на различные подписки от. PRO до PREMIUM, покупки стараюсь совершать только через Тинькофф Банк, после того банка, чтотьыл ранее, Тинькофф банк существенно выигрывает. Спасибо за бесплатные консультации и работу в целом. Перевела родственника на обслуживание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о вкладах Т-Банка
Поддержка быстро успокоила и всё объяснила
8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об...
Получение информации о ставках и условиях по вкладу в Т- Банке на короткий срок и открытие вклада с помощью специалиста контактного центра Т-Банка.
Я запланировал сегодня т.е. 14.09.26 г. открыть вклад на срок до конца года в Т- Банке но подробной информации о ставках и условиях по вкладах у меня небыло и для получения...
Онлайн-консультация по вкладу в чате интернет-банка
Сегодня, 12 сентября 2026 года в 11:51 зашла в интернет-банк, чтобы посмотреть и записать себе планируемый доход к начислению по вкладу, который открыла 20 августа. Обычно помечаю...
Вклады в Т-банке
Периодически, когда появляются свободные средства, открываю в Т-банке срочные вклады. Сервис по открытию в приложении намного удобнее, чем в других банках. Условия отличные, точнее...
Помогли открыть счет
9 сентября в 12:50 я обратилась в чат поддержки Т-Банка с вопросом, как открыть накопительный счёт, чтобы получать проценты на остаток денежных средств. Сотрудник быстро...
Консультация по автоматическому пополнению накопительного счета
Здравствуйте. У меня есть накопительный счет с начислением процентов на ежедневный остаток в Т-Банке, я хотел настроить авто пополнение этого накопительного счета в день...
Закрытие накопительного счета
Всегда проверяю в мобильном банке новые предложения и акции банка и сегодня 8.09.2026 г. заметил, что в разделе накопления у меня есть открытый накопительный счёт которым я уже...