Срыв ипотечной сделки

17.04.2024 22:33
300
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Моя заявка от 09.04. осталась без рассмотрения. Я так и не получила ответ по объекту, оффер, какие расходы и что с моей сделкой. Я являюсь сотрудником СК (партнер банка) и так получилось, что я решила стать клиентом банка ДомРф., о чем я очень сильно пожалела. Спустя 9 дн., Анастасия А-ва запрашивала все новые и повторно предыдущие документы (которые я уже предоставила). Сотрудник просто не открывал мою заявку все это время. Я никому не посоветую Банк ДОМ.РФ. Просто поберегите ваши нервы и ваш аванс, который вы можете потерять.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-18T11:25:40+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-04-18T15:09:18+03:00
Добрый день! Возможно, между вами и сотрудником произошло недопонимание. Ваша заявка находится на рассмотрении объекта недвижимости. 18.04.2024 персональный менеджер с вами связался и предоставил информацию по заявке. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Об этом можно попросить модераторов в комментариях к отзыву. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
25%
решено проблем
1 789
отзыва
1 772
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Полное досрочное погашение ипотеки

Оценка 5

Добрый день! Вчера, 16 сентября я обратилась в банк Дом.РФ в городе Пенза по улице Куйбышева 14 для того, чтобы полностью погасить свой долг по ипотеке На входе меня встретил... Читать полностью

17.09.2026

Личный кабинет

Оценка 5

Посетил отделение Банка ДОМ.РФ на Тимура Фрунзе 17 сентября к 11 утра. Нужно было установить приложение и проконсультироваться по ипотеке и графику платежей. Через сайт тоже... Читать полностью

17.09.2026

Ипотечная сделка прошла успешно!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Фазиле за проведение нашей ипотечной сделки! Очень переживали, так как покупали недвижимость впервые, но все прошло на удивление... Читать полностью

16.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ву Екатерину, менеджера Дом.РФ. За оперативность, профессионализм и поддержку оформили ипотеку за 30 мин. Все очень спокойно и доходчиво объяснила, заранее все... Читать полностью

16.09.2026

Оформление ипотеки

Оценка 5

14.09.2026 года, в отделения банка Дом.РФ г. Владивосток приходил оформлять ипотечный кредит. Со всем этим помогала менеджер Н-ва Валерия. Рассказала всё про договор, пояснила все... Читать полностью

15.09.2026

Сделка состоялась по ипотеки

Оценка 5

Сделка была проведена 11.09.2026 г. Менеджер К-ва Ирина спасибо ей за оперативную быструю работу с подготовкой документов перед сделкой. Сделка состоялась по предварительной... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв о работе с сотрудником

Оценка 5

Прошла Сделка по ипотеке 21.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, хотела написать отзыв. Мне помогли зайти в приложение Банка, перевести первоначальный взнос рассказали... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка