Заблокирован перевод по СБП себе, не соединяют с профильным отделом
Год назад разместила вклад в данном банке. После завершения срока размещания закрыла вклад дистанционно через Интернетбанк. после этого планировала открыть вклад на новый срок и частично перевести денежные средства по СБП в другой банк себе же, причем по тому же телефону, который привязан в РСХБ. Однако перевод, который выполняется мгновенно, не был выполнен, операция повисла "в обработке, и пришло смс с предложением ждать вонка либо перезвонить. При этом верификация в интернетбанке была выполнена корректно, корректно введены смс коды и т.д. Но как я поняла из отзывов это в данном банке - обычная практика. Звонка никакого от банка в течение часа не поступило, однако, пока я многократно просила соединить с оператором в чате банка, мне заблокировали также и доступ к Интернетбанку! При обращении в контактцентр ждать ответа пришлось 8 минут, после чего оператор перенаправила мой звонок в службу мониторинга банка, которая не отвечает. Прослушав информацию о том что ждать ответа более 10 минут, причем по ходу ожидания ответа время предполагаемого ожидания не уменьшалось (!), я отключилась и заказала наличные в кассе банка, поскольку терпеть такое отношение к себе как клиенту банка не намерена. А Банк видимо не заинтересван в размещении денежных средств клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Россельхозбанка
Спасибо за обслуживание
Добрый день, хочу поделиться впечатлением о посещении офиса Россельхозбанк который расположен по адресу с. Гагино ул Коммунистическая дом 7. Сегодня 15 сентября 20026 года я пришла...
Посещение для открытия вклада
Была в офисе в г.Курчалой 14.09.2026 - заглянула ради накопительного счета, думала придётся сидеть пол дня. Вышло наоборот: табло с электронной очередью вызвало меня почти сразу...
Благодарность
В декабре месяце я обратилась в Россельхозбанк в с Донское. Открыть себе вклад Свой вклад. Сотрудники встретили меня доброжелательно. При обслуживании мне напомнили, что можно...
Благодарность
В декабре месяце я обратилась в Россельхозбанк в с Донское. Открыть себе вклад Свой вклад. Сотрудники встретили меня доброжелательно. При обслуживании мне напомнили, что можно...
Благодарность сотрудникам
Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22...
Дебетовая карта
27.08.2026 года, я обратился в филиал Россельхозбанка, по адресу г. Уфа, ул. Космонавтов, д. 20. Обратился к менеджеру с просьбой открыть дебетовую карту. Менеджер рассказала про...
Благодарность сотруднику
Обслуживаюсь в Россельхозбанке уже на протяжении 16 лет, обратилась 10.09.2026 в офисе очереди не было,чисто и работает кондиционер, обстановка спокойная,на обслуживание пригласил...