Добрый день, выбираю халву уже около семи лет, для меня важно качество сервиса, и вот столкнулась с проблемой- не могу ( уже в течнии 3-4 месяцев) дозвониться на горячую линию по интересующим меня вопросам. Идет постоянный сброс, автоответчик сообщает, что линия пепрегружена из-за выгодных процентов по вкладу. Я крайне возмущена была, так как направляли в чат, а именно писать не всегда удобно, особенно , когда за рулем. При этом сброс происходит независимо от времени суток, будь то 9 утра или 6 вечера. Негодуя, я составила обращение №663***** от 18:04 в 10:24 Оператор по клиенскому сервису Ольга была вежлива и обходительна, выражаю ей благодарность за то, что была внимательна и заитересована в решении моего вопроса, выполнила свою работу. Надеюсь благодаря проделанным манипуляциям Ольги я смогу дозваниваться без проблем как это было ранее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Вернуть срок рассрочки
11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать...