Бонус за друга - это обман

18.04.2024 16:11
2892
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

  Являюсь владельцем карты Халва с 2020 года. Условия по подписке "Халва.Десятка" для пенсионеров очень хорошие и легко выполнимые.

  Продукт очень нравится, но есть один жирный минус, который коснулся непосредственно меня.

  По моей ссылке двое друзей оставили заявку на кредитную карту Халва, потом после одобрения мы должы были бы выполнить определённые условия и в конце отчетного периода получить бонусы.

  То есть, я привела в банк двух готовых клиентов с хорошей кредитной историей, но банк, чтобы никому не начислять бонусы выделил каждому кредитные средства в размере 10 копеек. В то время, как по условиям мы должны совершить покупки от 1000 рублей.

  Это что?! Это как?! 

  Это -- надувательство! Это издевательство! Именно данная акция.

  По другим акциям всё ОК!

  С тех пор я своим друзьям и знакомым рекомендую карту только в устном виде, рассказывая о плюсах, но без ссылок, чтобы не терять своё лицо, обнадёживая пустыми обещаниями кешбэков в виде бонусов от банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-23T10:41:51+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка изменена на "5" вместо изначально проставленной "единицы" по запросу автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-04-19T06:48:26+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение и выражаем признательность за многолетнее сотрудничество. По ситуации хотим пояснить, что начисление бонусного вознаграждения осуществляется в соответствии с условиями акции. Согласно условиям акции "Приведи друга", получатель ссылки в течение 10 календарных дней после выполнения условий п.2.2. должен сделать по карте рассрочки «Халва» покупки заемными средствами в магазинах-партнёрах на общую сумму от 1000 рублей. Условия Акции приглашенными друзьями не выполнены. В рамках данного отзыва Банк не имеет юридических оснований комментировать информацию о совершенных по счету операциях по договорам других Клиентов. В период, описанных в отзыве событий в 2021 и в 2022, соответствующих обращений от Вашего имени Банком получено не было. В свою очередь, Банк рассматривает каждое обращение Клиента в индивидуальном порядке. Данный отзыв не стал исключением. Информация о результате рассмотрения будет направлена Вам при помощи уведомления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка