Быстрота получения дебетовой карты и РСХБ не совместимые вещи

18.04.2024 17:39
381
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Заказал дебетовую карту union pay с курьерской доставкой. 10.04.2024 карты была готова, получил соответствующую смс и с просьбой ждать звонка от специалиста банка по срокам доставки. Специалисты банка так и не перезвонили. Дозвонился 12.04.2024 до банка и оставил заявку на доставку данной карты (присвоен номер 5918), сказали ожидать звонка. 17.04.2024 по причине того, что звонка спустя 5 дней я не дождался, позвонил в банк, где мне заверили, что 17.04.2024 или 18.04.2024 со мной точно свяжется курьер и озвучит сроки доставки. Сегодня уже вечер 18.04.2024, со мной опять никто не связался. Уважаемые сотрудники банка, я готов сам лично забрать эту карту, но она выпущена и находится в офисе Москвы, а я территориально в Екатеринбурге. Я просил сотрудников направить эту карту в офис РСХБ в Екатеринбурге, где бы я сам смог забрать карту, но по словам сотрудников банка это невозможно по непонятным для меня причинам, такого отношения я не встречал по опыту в других даже небольших банках, прошу разобраться и помочь. 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-05-14T15:57:58+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и интерес к Банку. При выпуске карты Вами выбран офис в г. Москве. К сожалению, в данной ситуации доставка карты возможна в г. Москве, либо ее получение в офисе Банка в г. Москва. Пересылка карты в г.Екатеринбург не представляется возможной. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.51%
решено проблем
9 474
отзывов
9 394
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность в оформлении UnionPay

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты... Читать полностью

15.09.2026

Карта Unionpay

Оценка 5

Я пришла в Россельхозбанк г. Моздока 08.09.2026 г. , казалось бы, простой целью — оформить карту UnionPay для поездки за границу. Но сотрудник превратила это в полноценную... Читать полностью

14.09.2026

Карта Unionpau

Оценка 5

Узнала от своих подруг о карте, которой можно пользоваться за границей без проблем. И получить её можно только в Россельхозбанке. Обратилась 08.09.2026 в офис Россельхозбанка г... Читать полностью

14.09.2026

Высокий уровень сервиса

Оценка 5

Добрый день! Спасибо сотруднику Исрафиловой Бесме Казимагомедовне, рассказала о карте Юнион Пей, оформила, предложила страховку. Очень приятное обслуживание, информация доведена... Читать полностью

14.09.2026

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

   Добрый день! Обращался в офис россельхоза в Черкесске по Кавказской улице д 19, четырнадцатого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, как оказалось такая... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.2026 года, я обратился в филиал Россельхозбанка, по адресу г. Уфа, ул. Космонавтов, д. 20. Обратился к менеджеру с просьбой открыть дебетовую карту. Менеджер рассказала про... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка