Хорошая консультация - залог грамотности клиента

18.04.2024 20:13
531
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно, а именно 27.03.24,посетила офис в Москве по адресу шоссе Энтузиастов, 13. Хотела уточнить вопросы по кредиту, потому что для меня это пока непонятная тема. В офисе очереди не было, и мне не пришлось ждать. Наталья Б-а пригласила меня за стол. Я попросила проконсультировать меня по денежному кредиту и расскрыть все нюансы. Она подробно рассказала, да ещё заинтересовала другими возможностями кредита, о чем я даже и не знала. Увидев мою заинтересованность, Наталья поделилась и другими моментами, о которых я точно не знала. В общем, ей удалось меня заинтересовать в кредите. Благодарю за качественную консультацию! И теперь слово "кредит" меня не пугает. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-24T17:09:28+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-669812735167
2024-04-24T22:12:09+03:00
Так как мой вопрос был - условия получения кредита, я получила подробный ответ. К тому же Наталья рассказала о возможности страхования авто, перевода зарплаты на карту и других условиях, которые облегчат кредит. Весь процесс обслуживания занял 10-12 мин
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-05-08T16:17:30+03:00
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка