Снятие средств по доверенности
Здравствуйте. 15.04.2024 по талону на 15.30 обратилась в офис банка Открытие м. Молодёжная как обычно для снятия процентов по вкладу по нотариальной доверенности. Доверенность больше года как была предоставлена в банк и проверена на все операции. Сотрудник банка в проведении операции отказал, мотивируя тем, что доверенность проверена только на предоставление информации, а на снятие не проверена. Обещал, что в течение трёх дней придет СМС о результатах проверки. Где СМС? Почему только в будни? Зачем вы проверяете доверенность, которая уже проверена? На основании чего мне было отказано в обслуживании? В каких офисах есть адекватные сотрудники, у которых можно получить по доверенности в субботу или воскресенье?
Отзывы о вкладах Банка «Открытие»
Клиентоориентированный подход
Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь...
Остаюсь в Банке Открытие до конца года
Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по...
Действительно, хороший вклад
9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно...
Банк приятно удивил
Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении...
Проконсультировали по вкладу
Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на...
Ответы на обращение в Контакте
Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в...
Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету
Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить...