Консультация в чате банка
Добрый день, хочу поделиться впечатдлением о консультации в чате Почта-банка. 18.04.2024 в 18:52 написала в чат банка по вопросу карты вездеход, условий ее получения и возможности снятия наличных денег из банкомата. Оператор быстро включилась в диалог и очень подробную информацию дала на ознакомление. Меня заинтересовало, что льготный период карты 120 дней. Выпуск и обслуживание бесплатное, что очень важно. В течение беспроцентного периода можно совершать покупки - задолженность попадет в текущий беспроцентьный период. Нужно оплачивать минимальный платеж, но это условия всех банков. Также оператор ответила по снятию наличных: их можно снимать за определенный процент. В общем и целом предложение неплохое , очень понралилсся срок льготного периода. Я обдумаю предложение и скорее всего оформлю карту для покупок в магазинах. Спасибо оператору за подробную консультацию.
Отзывы о продуктах Почта Банка
Быстрая выплата вклада, полученного по наследству
Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и...
Жалоба на работника горячей линии
Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие...
СМС от FASP с требованием оплаты долга
Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно...
Отказ от рекламы
Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта...
Клиентоориентированность банка
добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на...
Благодарность сотруднику
Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в...
Возврат средств
Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли...