Доступ к мобильному приложению

19.04.2024 10:24
350
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день.являюсь держателем дебетовой карты, 10 апреля обратился в офис обслуживания в городе Задонске.по улице Ленина, 29а.По поводу того, что в мобильном приложении не смог в этот день отправлять платежи через сбп. Взял талон, сразу вызвали в свободное окно, рассказал ситуацию, сотрудники помогли в приложении заново настроить все опции, тк по каким то причинам они слетели, а мне нужно было срочно перевести деньги другому человеку. Перезагрузил телефон и зашёл заново. Тут же все смог отправить. 

Очень понравилось обслуживание, все сотрудники дружелюбные, отзывчивые. Все обслуживание заняло максимум 10 минут, что очень радует, тк я сильно спешил. 

Также я плачу кредит в этом банке, в августе планирую внести последний платёж. Одназначно, рекомендовать буду и уже рекомендовал своим знакомым. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-24T11:51:20+03:00
Спасибо за отзыв! Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншот главного экрана из приложения банка (конфиденциальную / финансовую информацию можно скрыть) на почту responses@banki.ru. Письмо просим отправить с почты, указанной вами при размещении отзыва, прикрепив ссылку на отзыв. 16.05.2024 С учетом дополнительной информации, полученной от автора, оценку засчитываем.
user-986617818887
2024-04-24T15:00:57+03:00
Скрин на почту отправлен. В теме письма указана ссылка на мой отзыв
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-04-23T16:30:53+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас есть такие благодарные клиенты как Вы. Желаем Вам процветания! Чтобы Ваш отзыв был засчитан, направьте, пожалуйста, документы, скрины, подтверждающие наличие продуктов в Банке, на почту responses@banki.ru. В тексте письма укажите ссылку на отзыв. Также при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.51%
решено проблем
9 438
отзыва
9 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность в оформлении UnionPay

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты... Читать полностью

15.09.2026

Карта Unionpay

Оценка 5

Я пришла в Россельхозбанк г. Моздока 08.09.2026 г. , казалось бы, простой целью — оформить карту UnionPay для поездки за границу. Но сотрудник превратила это в полноценную... Читать полностью

14.09.2026

Карта Unionpau

Оценка 5

Узнала от своих подруг о карте, которой можно пользоваться за границей без проблем. И получить её можно только в Россельхозбанке. Обратилась 08.09.2026 в офис Россельхозбанка г... Читать полностью

14.09.2026

Высокий уровень сервиса

Оценка 5

Добрый день! Спасибо сотруднику Исрафиловой Бесме Казимагомедовне, рассказала о карте Юнион Пей, оформила, предложила страховку. Очень приятное обслуживание, информация доведена... Читать полностью

14.09.2026

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

   Добрый день! Обращался в офис россельхоза в Черкесске по Кавказской улице д 19, четырнадцатого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, как оказалось такая... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Отличное отделение

Оценка 5

Обратился в отделение сегодня 10.09.2026 по адресу Ставропольского края, г Михайловска, Логачевская улица, 108. Очень добрые и вежливые сотрудники, в отделение. Дизайн помещения... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка