Есть шанс потратить время впустую. Отзыв о работе отделения на Электрозаводской

19.04.2024 17:30
446
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыл счет в банке ДОМ РФ. На следующий день пришёл, чтобы закинуть наличность. Взял талон. Прождал 40 минут. Далее мой номер на табло вдруг исчез. Обратился к операционистам. Сказали, что "называли номер", хотя я ничего не слышал и никуда не выходил. Далее мне сказали, "подождите минутку". Прошло 10 минут. К операционистке села какая-то другая женщина, явно без очереди. Я прождал ещё 5 минут, не выдержал, и, чтобы не начать громкие сожаления о потерянных почти двух часах (включая открытие счета накануне) решил, что с этой конторой лучше не связываться, и ушёл в унынии и печали. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-08T20:52:13+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 03.06.2024 Благодарим за ожидание. Оценка зачтена.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-04-23T19:54:00+03:00
Добрый день! Мы не получили уточняющую информацию по запросу от 22.04.2024. К сожалению, без запрашиваемых данных предоставить комментарии по ситуации мы не можем, но готовы вернуться к рассмотрению обращения сразу после получения ответа на запрос. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 768
отзыва
1 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Благодарность офису банка дом рф на марксистской

Оценка 5

Обратилась 14 сентября в банк ДОМ РФ на марксистской д 1 к 1. Взяли талон П1, сразу пригласили на обслуживание . Пришла открыть вклад, Кристина дала подробную консультацию по... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

11 сентября 2026г обратился в офис банка домрф на ямашева 43а г Казани. меня встретила очень вежливая администратор, помогла взять талон. вызвали сразу , очереди небыло. вызвала... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв об обслуживании Дом.РФ

Оценка 5

Обращалась в Банк Дом.РФ, обслуживаюсь у персонального Менеджера Марины. В этот раз обратилась к ней для оформления накопительного счета. Она рассказала как начисляются проценты... Читать полностью

11.09.2026

Открытие вклада по доверенности

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Дом РФ Алсу за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.Обратился в офис 11 сентября в отделение в г. Казани на... Читать полностью

11.09.2026

Курьерская доставка

Оценка 5

Огромное спасибо курьеру банка ДОМ.РФ Елене Матвеевой! Доставила карту в оговоренное время поздно вечером, всё подробно показала и рассказала, помогла с открытием вклада. Объяснила... Читать полностью

10.09.2026

Вклад в Банке Дом.РФ

Оценка 5

Добрый день. Сегодня в Дом.РФ Банке по адресу улица Доватора 29 переоформляла вклад. С этим мне помогла Ольга. Она всегда вежливо и внимательно решает мои вопросы. Она пригласила... Читать полностью

10.09.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

Зашёл в отделение 9 сентября ближе трем часам на Тимур Фрунзе, 11, к. 2 - нужно было разобраться с приложением и узнать срок окончания вклада. Сотрудник всё быстро настроил в... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка