Карту "Своя карта" не получить, гоняют по отделениям и не выдают!

20.04.2024 11:34
840
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Подал заявку на сайте банка на получение бесплатной дебетовой карты "СВОЯ карта" (UnionPay). Предложили получить в отделении (хотя в заявке указал курьерскую доставку). Приехал в отделение и карт не оказалось, попросил сотрудника выяснить по телефону в каких отделения есть такая карта чтоб получить в этот же день. Сотрудник прозвонил в другое отделение выяснил что карты есть и сообщил что я приеду к ним через 10 мин (его коллеги даже записали мою фамилию). Но и в другом отделении карт так же не оказалось (по телефону были, а так – их нет). Полагаю, что отделения не хотят выдавать карту если не оформляешь страховку.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-04-23T09:28:17+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и выбор Банка в качестве финансового партнера. Рады, что ситуация урегулирована. Признательны за обратную связь в комментариях к отзыву. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся дальнейшее сотрудничество будет сопровождаться исключительно положительными эмоциями. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Bimcel
2024-04-22T23:45:01+03:00
Сегодня 22.04 карта была получена. Руководитель отделения в котором получал карту принесла извенения и разъяснила о принятых мерах по инциденту.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 346
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

О Россельхозбанке в г.Назрань

Оценка 5

На этой неделе нет необходимо был открыть дебетовую карту! Решила пойти в в офис Россельхозбанка в г. Назрань! Было приятно как быстр и без волкиты мне оформили дебетовую карту UP... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26 августа посетила офис Россельхозбанка в Западной Двине. Давно здесь не была. Мне перевыпустили дебетовую карту, рассказали про накопительный счёт, на данный момент это самое... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь... Читать полностью

04.09.2026

Карта для поездки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в офис россельхоза в Калининграде на Гостиной 3, четвертого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, такая есть только здесь. Первая карта мне... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Доброго времени суток! Я А-ов Магомед К. сегодня 04.09.2026 пришел в банк для открытия счета и карты дебетовой. В целом расскажу про банк территория очень чистая ухоженная. В... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка