Консультация в чате

21.04.2024 09:12
507
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, хочу поделиться как прошла консультация, в чате Почта-банка. 20.04.2024 в 18:48 задала вопрос по поводу переводов СБП. Удобная услуга для меня, решила узнать подробности переводов. Оператор быстро включилась в диалог. Переводы до 100 000 рублей без комиссии в месяц. Далее я задала вопрос, в любой банк внешний такая сумма. Оператор дала дала положительный ответ. Далее спросила, какая комиссия, если лимит перевода больше. Ответ был 0.5 процентов, но не более 1500 рублей. Далее спросила ограничено число переводов или нет. Оператор ответила, что число переводов не ограничено. Спасибо за подробную консультацию по вопросу. 

 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-20T18:30:24+03:00
20.05.2024 Оценка зачтена.
Почта Банк
Почта Банк
2024-05-06T15:56:09+03:00
Уважаемая User-529216178699! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем Банке. Мы очень ценим, что Вы сотрудничаете с нами, и мы обязательно постараемся сделать все, чтобы оправдать Ваши ожидания в дальнейшем. Уверены, что еще не раз предоставим Вам повод для отличной оценки! С уважением, Дарья Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк"

Отзывы о продуктах Почта Банка

Быстрая выплата вклада, полученного по наследству

Оценка 5

Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и... Читать полностью

12.11.2025

Жалоба на работника горячей линии

Оценка 5

Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие... Читать полностью

05.09.2025

СМС от FASP с требованием оплаты долга

Оценка 5

Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно... Читать полностью

14.08.2025

Отказ от рекламы

Оценка 5

Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта... Читать полностью

09.08.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в... Читать полностью

15.06.2025

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025