Хочу оставить свой положительный отзыв о работе банка в онлайн чате по бонусной программе кэшбека. Обратилась 21.04.2024 в 14:55 ч. (Мск.)
Накануне моего дня рождения, пришло сообщение о том, что тинькоф банк дарит 5% кэшбэка в категории кафе и рестораны в честь праздника моего. Но, забегая вперед скажу, что сразу я его не получила... Итак, я не долго думая забронировала стол в ближайшем ресторане, но огорчилась когда оплатила итоговый счет, а кэшбэк пришел только 1%, вместо обещанных 5%. Я честно говоря, надеясь на авось, написала на следующий день в Чат поддержку тинькоф банка, и, предоставив чек на покупку, а также еще зашла в интернет не поленилась, нашла оквэды этого кафе ресторана, и там реально было «деятельность ресторанов» (но в тинькоф отобразилось как кафе быстрого питания поэтому 1% пришел кэшбека). Сначала специалист буквально за считанные минуты сказал, что «мы начисляем кэшбэк в той категории на которую само руководство кафе подало себя, а именно кафе быстрого питания. Но я всё же скинула мой счет и информацию по оквэдам.
В общем в итоге, спустя еще !минуту! специалисты банка дали добро на получение кэшбэка в размере 5% за моё это застолье и начислят его только вконце месяца, а я счастливая и довольная отправлюсь дальше за покупками со своей картой от тинькоф! )
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...