Гарантированная ставка сгорает и с концами!
Кредитный договор номер 43**73 от 20.05.2019 года, оформила потребительский кредит с гарантированной ставкой. Ни разу не было просрочек по кредиту, Оплатила 58 платежей из 60. Плачу кредит исправно, к сожалению так вышло, что в день оплаты 20.04.2024 (суббота) , я физически не смогла перевести деньги на счет для погашения, утром в 8:00 21.04.2024 (воскресенье) увидев, что списание не произошло, тут же перевела всю недостающую сумму. Сумма гарантированной ставки тут же сгорела и накопить я ее не смогу, так как остался один платеж. Просила войти в положение и восстановить накопленную сумму по услуге «Гарантированная ставка» по тому как выплатила почти весь кредит длиной в 5 лет, ведь за 1 выходной день в других банках если дата выпадает на выходной она переносится на 1 рабочий день, но к сожалению операторы банка высылают шаблонные отписки, про лояльность видимо не слышали. Связыватся с банком больше нет желания, хоть вины своей не отрицаю, но не рекомендую банк никому ведь ваши проблемы никого не волнуют, а накопленные вами средства сгорят безвозвратно даже если вы в них сильно нуждаетесь!
Отзывы о кредитах Почта Банка
Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"
Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру. Суть такова: после активации пакета "всё под...
Кредит умершего супруга
Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был...
Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту
По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого...
Решение моего вопроса с оплатой за СМС
Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не...
Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении
Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона. Единственный раз не внес кредит согласно...
Прошу помочь решить проблему с оплатой
Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты...
Прошу помочь!
Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла...