Посещение отделения банка для получения справки

Отзыв

Здравствуйте!ствуйте!

Хочу рассказать Вам о своём посещении отделения Россельхозбанка на ул. Некрасова, д. 44а в г. Пскове.

В отделении банка я побывала 17 апреля 2024 года. Хочу отметить сразу же удобное расположение банка-находится практически в центре города, добраться можно на любом транспорте или пешком. Офис светлый-сразу же радует глаз, много места, приветливый персонал во всех отделах.

Я обращалась по вопросу уже действующего ипотечного кредита. Я пришла в связи с тем, что мне требовалось получить справку для Социальной защиты города Пскова о зачислении субсидии на мой ипотечный счёт. Конечно же, я не знала, как это сделать правильно. Сотрудник банка рассказал, что данная справка сразу не делается, но помогла правильно составить заявление, чтобы ускорить процесс получения справки. Интересующую справку я получила в этот же день. Так же я задавала вопросы по страховке на будущее, мне сделали план-график для моей наглядности, который я смогла забрать с собой. И сделали, на всякий случай, справку о выплатах по ипотечному кредиту, которая так же мне может пригодиться для подтверждения в Социальной защите.

Моё пребывание в банке заняло совсем мало времени - примерно 20 минут, что крайне порадовало, потому что у меня маленький ребёнок. Так же хочу заметить, что 20 минут заняла сама беседа с сотрудником. Ожидание в электронной очереди заняло буквально 2-3 минуты и я уже попала в отдел ипотечного кредитования к квалифицированному сотруднику. Общение с сотрудником оставило крайне положительные эмоции-никакого хамства, приветливость, а самое важное для меня-быстрое решение вопросов, с которыми я обратилась. 

Однозначно буду рекомендовать данное отделение для обслуживания своим знакомым.