Не выплачивают кэшбэк новому пользователю, все условия выполнены

22.04.2024 16:00
1073
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, 3 марта 2024 года оформил по ссылке B***** кредитную карту банка Кредит ЕвропаБанк с кэшбэком 3200 рублей новому пользователю. Все условия выполнены, продолжаю пользоваться картой, но банк не выплатил обещанный кэшбэк, а выплатил 0 рублей. Я составил обращение в B*****, на что Backit составил обращение банку, но ответа не поступило. B***** меня никогда не подводил, к ним вопросов нет, а вот банк обманывает с кэшбэком новых клиентам. Не рекомендую банк, закрою карту данного банка, очень не приятно, а так бы пользовался!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-27T10:43:43+03:00
Изначально выставленная "единица" была изменена на "5" по запросу автора.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-06-03T19:13:55+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. При оформлении карты через сервис B***** можно получить кэш бэк, который выплачивается сервисом B*****. Данная акция не является акцией Банка. Мы направили запрос в сервис B***** и получена информация, что на стороне сервиса был технический сбой, в связи с чем кэш бэк с их стороны Вам не был выплачен. Сервис B***** сообщил, что кэш бэк будет Вам начислен в ближайшее время, начисление кэш бэка Вы сможете увидеть в личном кабинете сервиса B*****. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 063
отзывов
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой... Читать полностью

26.08.2026

Развлекаюсь за хороший кэшбэк)

Оценка 5

Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди... Читать полностью

26.08.2026

Нравится банк

Оценка 5

Приехал в банк 26.08.2026 в городе Челябинске на ул Маркса, 73. Я случайно заблокировал приложение, никак не получалось самостоятельно все сделать. Приехал в часов 12, меня... Читать полностью

26.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в офис в Тюмени (на Герцена, 64), чтобы оформить кредитную карту «Кредит Плюс». Я уже являюсь клиентом банка, поэтому процесс прошел максимально быстро... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка